SOD8210/SOD8260觸摸屏調度通訊系統系統規格：22寸、27寸、32寸大屏幕寬屏，單頁60或128鍵，翻頁方式480鍵，最大至1024鍵（標配480鍵）
調度主機容量：32線分機FXS起到單機1536線FXS + 環路中繼FXO+ 30B+D數字中繼 + IP分機。
主機型號：SOC8000B+KTA16、SOC8000B+KTA138（KTJ126）、JSY2000-06M+KTA（KTJ127）
一、22寸27寸32寸大屏幕觸摸屏調度系統應用標準
◆ 按照國家電信聯盟（ITU-T）的規范和標準
◆ 符合國際電報電話委員會（CCITT）G.712、G.732號建議書
◆ 符合國家YD/344-90《自動用戶交換機進網要求》
◆ GB/T5443-1985《電話自動交換網鈴流和信號音技術指標測試方法》
◆ GB/T5444-1985《電話自動交換網用戶信號技術指標測試方法》
◆ GB/T14381-1993《程控數字用戶自動電話交換機通用技術條件》
◆ 符合《煤礦安全生產操作規程》的有關規定
◆ 符合2016新版《煤礦安全規程》的有關規定調度直通電話
◆ 符合GB 3836-2010 MT 209-1990 Q/AKB2 030-2013 按煤礦安全有關規定
◆ 符合GB3836.1-2010《爆炸性環境第1部分：設備通用要求》
◆ 符合GB3836.4-2010《爆炸性環境第4部分：由本質安全型“i”保護的設備》
◆ 通過安標國家礦用產品安全標志中心安全檢測，安標證號：MAB:130867 MAB:130868。
◆ 符合國際電報電話委員會（CCITT）G.712、G.732號建議書
◆ 符合國家YD/344-90《自動用戶交換機進網要求》
◆ GB/T5443-1985《電話自動交換網鈴流和信號音技術指標測試方法》
◆ GB/T5444-1985《電話自動交換網用戶信號技術指標測試方法》
◆ GB/T14381-1993《程控數字用戶自動電話交換機通用技術條件》
◆ 符合《煤礦安全生產操作規程》的有關規定
◆ 符合2016新版《煤礦安全規程》的有關規定調度直通電話
◆ 符合GB 3836-2010 MT 209-1990 Q/AKB2 030-2013 按煤礦安全有關規定
◆ 符合GB3836.1-2010《爆炸性環境第1部分：設備通用要求》
◆ 符合GB3836.4-2010《爆炸性環境第4部分：由本質安全型“i”保護的設備》
◆ 通過安標國家礦用產品安全標志中心安全檢測，安標證號：MAB:130867 MAB:130868。
二、22寸27寸32寸寬屏觸摸屏調度系統系統概述
重慶申歐觸摸屏調度系統是在申甌多年的數字程控調度交換機研發生產經驗的基礎上，遵照國際電信聯盟（ITU-T）G.712、G.732號建議書的技術指標，是新一代全數字程控調度系統(煤安認證型 號:KTJ126,KTJ127型)，具有符合《煤礦安全生產操作規程》的有關規定GB 3836-2010,MT 209-1990,Q/AKB2 030-2013，GB3836.1-2010，GB3836.4-2010標準和要求，在綜合眾多調度機優點的基礎上，采用國際電報電話咨詢委會（CCITT）G.712、G713號建議書等標準開發生產，不僅具有生產數字程控調度機的豐富調度功能，還具有十分強大的數字程控交換機所有的管理與辦公功能；既能適應數字通信環境，又能適應任何模擬通信環境；該機型通過安標國家礦用產品安全標志中心的安全檢測，取得安標證號：MAB:13086；又通過了國家安全生產礦用通訊監控設備檢測檢驗中心定型檢驗（2010）,符合GB3836.1-2010《爆炸性環境第1部分：設備通用要求》和GB3836.4-2010《爆炸性環境第4部分：由本質安全型“i”保護的設備》，取得了《防爆合格證》，證號CCCMT13.0359等；
系統具有數字式語音雙向無阻塞通信，一鍵到位（內線或外線）,一鍵直呼外線號、組呼、全呼、選呼、強拆、強插、監聽，緊呼（緊急呼叫具有聲燈閃告警），直通電話功能、調度臺中文名稱顯示及位置，自動錄音功能（可保薦1年以上）,通話歷史記錄查詢等調度通信系統行業基本功能！,還可以選配與無線通信系統（WIFI本安手機）對接組網，電話擴音廣播，IP網絡分機,內外線多方電話會議，觸摸屏軟調度、通信距離不于10KM、一鍵外呼直撥電話、內置最先進的錄音系統(全國首創內置錄音不需要電腦工控機開機)等功能；系統設計既立足國情，又在技術創新上獨具優勢，是石油、化工、數字礦山、冶煉、交通、電力、軍事、公安、部隊、煤礦等專網和大中型企事單位理想的新型指揮調度設備。具有生產調度系統網與公話網兩網合一功能并能獨立分開等，它不僅實現普通電話的呼叫功能，而且能在其上完成指揮生產、協調工作、應急指揮等功能；在生產調度與公網交換機不同的應用面，形成其在通信網中不可替代的特殊地位，同時也形成了調度機特殊的功能要求。
該機采用系統硬件采用Winbond 微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規模通信專用集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機技術先進、集成度高以及具有高速處理數據的能力。具有最優性能價格比，高靈活性、擴容方便，完善的管理體系、運行安全可靠，故障率極低，壽命長（15-20年），高速運行等特點。已相繼在全國各地開通重慶，貴州，四川，云南，廣西，甘肅，內蒙古，新疆，山西，河南，江西宜春，黑龍江，福建，湖南，湖北，陜西，甘肅等煤礦行業成功應用并通過當地安監驗收，用戶反映良好，優良性能深受用戶信賴和歡迎！
二、觸摸調度通信聯絡系統組成
◆ 調度通信聯絡系統主機：調度主機具有所有數字程控交換機功能,實現所有呼叫功能、交換功能、調度功能及組網、直通等功能，同時可根據用戶需求采用不同的配置。調度主機可實現調度用戶和行政用戶兩網合一，以充分利用資源。(本系統容量從32端口,48端口,64端口,96端口,128端口,256端口，304端口，500端口，.....直到單機最大1536端口等，傳輸距離5-12公里，選擇調度分機)
◆ 先進數字調度錄音系統：調度主機系統具有內置嵌入先進的在線數字錄音板SVR（內置硬盤500-1TB），可對整個屬于數字調度機系統任何調度總機或分機進行全部錄音（內置式數字錄音系統無需要電腦開機，只需用電腦管理維護）。另一種是申甌SOC1900錄音系統具有價格低的優勢，也無需要配電腦工控機開機,采用WEB管理方式，內置硬盤（500-1TB）；外置式數字錄音只對調度臺上的2-4部總機錄音,即所分分同與調度室之間通話錄音,不能分機與分機之間錄音。申甌錄音最大優勢是48V直流供電停電也錄音 ，不需要每天管理。！
◆ 礦用電話耦合器或稱安全柵KTA138：(必配井下信號安全隔離) ，本公司采用先進集中板卡式（32路），比單體耦合器傳輸距離遠、成本高，質量穩定，防雷功能強大！是調度系統主機信號與本安防爆電話機的關聯設備，是煤礦安全中間隔離設備。其作用是隔離干擾信號，防止電話機線路過壓和過流，從而確保井下通訊電話安全工作和工作場所安全。完成安全場所與危險場所的生產調度指揮和通訊聯系任務。（必須具有煤安證及防爆證！）。
◆ 卡接式保安配線架VDF: 適用于調度系統主機與出線端連結(一般是通信電纜或電話線），接線排采用德國科龍卡接模塊;可配上保安排具有過壓保護功能；也可配上保安單元具有過壓過流及接地告警等功能(本系統采用德國科龍模塊)
◆ 主機后備電源（電池組48V38-100AH）：是調度系統（調度交換機、錄音、調度臺）停電有力的保障。本方案采用美國山特ST免維護蓄電池組，完全能在停電情況對調度主機、調度錄音系統、調度操作臺等使用10-20個小時安全生產調度指揮通訊聯系任務。
◆ 觸摸屏調度臺：調度臺是采用22寸寬屏調度臺進行具體操作的平臺。調度員可以通過調度臺觀察所有調度用戶的使用狀態，進行調度操作。調度臺通過設置按鍵與被叫號碼相對應，使調度臺呼叫做到一鍵到位。調度臺采用觸摸軟調度臺.
◆ PC電腦調度終端維護：普通電腦配置本系統要求不高(只需要有串口及網絡口)；終端維護的作用是控制與維護數字調度主機的工作，包括人機對話、數據管理、維護、會議電話管理和通信歷史記錄查詢等管理功能。還可以查聽或聽取或管理錄音文件等（必須配，要求不高，建議用戶自行采購）
◆ 通訊調度系統布線系統：地面由普通市話通信電纜HYV 、電纜分線盒 、電話機接線盒等組成不作詳細要求！井下電話必須具有有煤安證及防爆證，由礦用通信電纜MHYAV或MHYV(線徑0。5到0.8mm。國標要求0.8) 、礦用電纜分線盒或接線盒、本安防爆電話機等組成。（井下必須具有煤安證及防爆證！本系統推薦采用四川九洲電纜或新世紀電纜廠，天津電纜一分廠等）
◆ 調度聯絡終端設備: 地面上采用普通電話機,井下必須配本安防爆電話機或擴音電話機）
◆ 機房專用接地線：自行安裝
◆ 機房專用UPS電源1-8KV,建議考慮機房整體電源，本系統不含此設備！
四、觸摸屏調度機通訊系統特點
系統硬件采用Winbond8位微處理器及美國國家半導體公司、美國萊迪思公司的超大規模通信專用集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機技術先進、集成度高以及高速處理數據的能力。
1.標準機架結構：所有線路板采用熱插拔技術設計，方便拆卸，大大減輕了安裝人員的工作難度。
2.主控板采用先進的貼片技術，并配置超大容量集成芯片，具有高速處理數據能力；
3.雙熱備份：主控板，一次電源均可進行雙套熱備份，并在切換過程中系統內所有用戶通話不中斷。
4.強大的組網功能：中繼接口豐富，提供E1、E/M、環路、VOIP、光纖等接口，E1支持NO.7、NO.1、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各種接口之間的匯接調度，適應日益發展的電信業務的改革更新。
5.Flash歷史通話記錄話單閃存：采用超大容量Flash話單閃存儲存系統，有海量話單存儲的能力，在脫離電腦話務臺的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單，同時具有非易失性。
6.雙電源供電48V20A（選配）
SOC-4820/1000智能型高頻開關整流模塊是專為調度程控交換機而設計的高效率、高性能、高穩定的-48V通信電源。它采用國際最先進的電流模式PWM技術和最穩定可靠的電路拓樸結構。
1）在正常情況下，雙電源同時處于工作狀態，維持整機工作。若其中一電源出現故障，將由另一電源提供整機工作電壓。
2）在整機正常工作情況下，能同時給電瓶充電，停電時會自動切換，由電瓶供電保證機器正常工作。
7.會議調度功能強大：采用DSP技術，音質清晰，設置靈活；
8.提供所有傳統的調度功能：如一鍵直通、主叫號碼顯示、組呼、全呼、強拆、緊急呼叫、應答、錄放音、會議等功能。
9.行政功能：具有計費、用戶權限、轉移呼叫等用戶調度主機功能，實現行政調度二合一。
10.調度臺組：可接多個調度臺，實現分組調度，組內共享信息、協同工作。
11.調度接口的延伸：系統提供調度接口為RS232或UBS口，由于其特性決定傳輸距離不能超過15米，但可通過422轉換器延長傳輸距離，最多可達1.5公里，另外通過傳輸設備可無限延伸，另2018年新增網口。
12.IP多媒體調度系統(選配功能另加價)
是自主研發、生產的智能、多用、可靠的集語音、數據和圖象于一體的多媒體業務終端。IP-PBX系統以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性與適應性強、可實現集中管理與控制等優勢，正逐步成為融合通信系統的主體。
13.可實現電話擴音廣播功能（選配）
擴音振鈴功能可以調節1-5聲自動摘機啟動擴音功能,擴音功率5-15W,具有防水防防爆功能。并可以接振鈴時警燈閃爍。
14.可實現網絡IP擴音廣播功能（選配）
支持光纖環網，可接SIP本安防爆電話機，也可以接SIP擴音電話機
15.可與無線通訊系統（WIFI本安手機）對接
16.內外線多方電話會議
系統支持多組電話會議功能，內外線可自由組合，充分發揮其作為辦公通信最佳選擇設備的優越性。
17.系統采用超大容量 Flash歷史記錄話單儲存系統
18.采用三級防雷擊保護，并通過 K20抗雷擊測試；外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過壓過流保護，即便誤接 220Ｖ交流電源也不會損壞。
19.低功耗、節能省電
整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，平時整機處于低功耗狀態，只有在摘機通話時相應分機才會進入工作狀態，因此節能省電。
五、觸摸屏調度系統功能簡介
1、專用調度功能
一鍵到位、一鍵直呼外線、一機多號，電話號碼與名字存儲，實現快速單鍵撥號。
◆撥打電話方式靈活
直接按用戶單鍵，話機自動免提撥號或摘機數字撥號。
◆通話快速拆線
調度員通話時，可將當前通話拆斷，并轉為撥號音，使處于撥號狀態。
◆話務轉接
內外線通話后，如又要聯系其他人，調度臺直接撥所需分機號碼或按用戶單鍵即可。
◆強插功能
當呼叫某分機，而該分機在通話時，直接按該分機鍵，可直接插入該分機通話話路進行三方通話。強插三方通話后，被插分機掛機，還可為另一方轉接至其它分機；調度員掛
機恢復原來通話。
◆強拆功能
當某個用戶或中繼長時間占用，可直接按相應的分機鍵或中繼鍵兩次拆斷通話，分機聽忙音、中繼復原。
◆可設多個分調系統可將一臺調度機虛擬成相對獨立的多臺調度機，不同的調度組之間可實現完全隔離。
◆自動鍵權
調度臺為雙席調度，左右兩手柄分別完成相同或不同功能。‘鍵權’指示燈長亮表示調度臺的顯示及所有操作都針對該席位。雙席都工作時，按鍵的操作權自動跟隨摘機的手柄，也可強制切換操作權；其中一個先掛機，鍵權自動跟隨正在通話的席位。
◆免提掛機
席位話機在免提或使用麥克風狀態下，按鍵可直接掛斷電話。
◆遠端調度主機、調度機集中維護
◆按鍵燈多種狀態顯示
根據指示燈顏色變化顯示各調度用戶及中繼的工作狀態，并對用戶進行強插通話，或強制拆線。
◆召集會議（全呼功能）
按“會議鍵”即可召開系統預先定義的電話會議。也就是全呼功能。
◆臨時會議（選呼功能）
調度總機提機，按“臨時會議”鍵（或選呼鍵），再按用戶鍵區的相應用戶鍵召集會議成員，前8個參加會議分機具有發言權。在會議狀態中，使參加方有發言權調度分機在會議中按話機R鍵（或拍叉簧）申請發言，調度員按“會議發言”鍵，該鍵指示燈亮，再按欲發言的分機對應按鍵，即給該分機發言權。
◆強制用戶退出會議
調度員在“會議發言”鍵燈滅的情況下，直接按對應的調度分機即可使其退出會議。
◆監聽
調度總機摘機，撥相應的命令加需要監聽的用戶分機號碼，就能夠在該用戶不知的情況監聽通話。
◆緊急呼叫
調度分機摘機撥系統預先設置的緊急號碼，即可呼叫調度總機，并在調度臺上顯示急呼叫狀態，發出聲光報警提示調度員有緊急呼叫。
◆選擇接入
調度員按調度臺上的“選擇接入”鍵，在指示燈亮時，組內多部調度分機呼叫調度總機，則調度總機不振鈴，調度員可摘機按相應的調度分機鍵優先接聽該項調度分機。
◆夜服功能
調度員可將調度分機設成夜服分機，并按調度臺上的“夜服”鍵即可進入夜服功能，組內調度分機呼叫調度總機時都將會轉到夜服分機上。
◆振鈴區分
對調度分機普通呼叫與調度呼叫有區分振鈴功能。
◆全忙提示
在幾部已設調度總機全忙的情況下，組內其他調度分機再呼調度總機時，調度臺上有全忙聲光提示，提示調度員有新的呼叫。
2、人員管理
為保證系統的安全性，系統可設定操作人員級別和操作權。
3、遠程維護
用戶可直觀查看和修改遠端用戶所有系統參數，實時狀態監控，并可對每個站點進行系
統參數備份和參數恢復。
實現遠程管理方法有三種：E1實隙半永久連接，Internet局域網或MODEN撥號實現遠程登陸管理。
4、可配接數字式專用話機
采用兩線制的ISDN(2B+D)通信方式，在不改變原有布線方式的前提下實現了數字通信功能，同時該數字話機還可外擴一個普通話機。
5、漢字顯示功能
調度臺具有分機用戶和中繼名稱的漢字顯示功能。分機和中繼名稱可以通過維護終端進行設置。
6、主叫號碼顯示功能
調度臺及有來電顯示功能的用戶能自動顯示主叫號碼。
7、具有故障自動診斷系統
故障定位到板，用戶電路、中繼電路等可定位到路。
8、高可靠性
外接端口具備過流、過壓保護功能；K20防雷措施；系擴容；同時本機配有專用二次開關電源和48V電瓶接口，市電正常情況下，機器給電瓶充電，市電斷電后由電瓶供電，相互之間自動切換。
六、觸摸屏調度系統技術指標
6.1 調度主機參數
1) 數字交換結構
數字制式：數字時分A率2.048Mb/sPCM系統
交換網絡：內外線256×256無阻塞單T網絡和256×256TS擴散網絡
內外線1024×1024無阻塞單T網絡和1024×1024TS擴散網絡
2) 外設接口
提供兩個標準的RS232串口，可以同時提供一個6口的串口擴展器，可與多個電腦及調度臺連接，分別工作于綜合監控、人機對話、歷史記模式。
3) 傳輸特性
分機—分機2～7dB 分機—中繼2～7dB
4) 衰耗頻率失真
400～600HZ-0.6～+1.5dB
600～2400HZ-0.6～+0.7dB
2400～3000HZ-0.6～+1.1dB
5) 輸入電平增益變化
輸入信號電平范圍電平輸出非線性變化范圍
-40dB～+3.0dB±0.5dB
+3.0dB～-40dB±0.5dB
-40dB～-50dB±1.0dB
-50dB～-55dB±3.0dB
6) 撥號方式：脈沖、音頻
脈沖接收：脈沖速度8～14脈沖/秒，脈沖斷續比（1.3～2.5）：1，脈沖位間
隔≤350ms；脈沖轉送：脈沖速度10±1脈沖/秒，脈沖斷續比（1.6±0.2）：1；
中繼用戶二次撥號：脈沖速度10～12脈沖/秒，加速度<10%。
接收電平
雙音頻輸入時單音頻接收電平范圍-4~23dBm，雙音頻電平差≤6dB。
音頻接收時，接收電平如下圖：
7) 串音衰減＞70dB(1100Hz)
穩重雜音≤-65dBm非穩重雜音≤-40dBm
話務量：用戶0.2Erl中繼0.7Erl
呼損率：本局＜1%出局＜0.5%
對地不平衡度：300～600Hz≥40dB600～3400Hz≥46dB
用戶饋電電流≥18mA
環路電阻R≤1KΩ
絕緣電阻R≥20KΩ
線間電容C≤0.5µF
電源雜音≤2.4mV
8) 微機配置要求:
PC586DX以上。具有串口RS232,網絡口RJ25,小音箱等。
9) 軟件配置要求：
本系統可在Microsoft簡體中文版Windows各種操作系統下運行。
10) PC連接：三種方式，串口RS232/USB/網口RJ45。
6.2 觸摸屏調度臺技術參數
觸摸屏調度臺是一款全新設計的22-32寸16:10寬屏、高亮度LCD液晶顯示屏工業級觸摸屏調度臺，造型美觀大方。它集成工業級低功耗嵌入式主板，LIUN系統\電容式觸摸屏，液晶顯示屏的亮度、對比度等可調節，具有關屏進入待機節能模式。
v 支持多種串口通信速率與調度主機進行通信；
v 串口通信標志顯示，方便操作人員查看判斷與調度主機的通信狀態；
v 液晶顯示屏的亮度、對比度等可調節，具有關屏進入待機節能模式；
v 同步校準顯示調度主機當前日期與時間；
v 多種按鍵音可供操作選擇；
v 支持翻頁功能；
v 在屏幕左右兩邊增設了各8個(共16個)特殊功能鍵，可根據需要設置成普通用戶鍵會議組鍵 和快捷翻頁鍵；
v 可在臺子上直接進行會議組設置(增加成員，刪除成員)；
v 在屏幕上部居中位置實時刷新顯示調度信息；
v 操作員根據不同鍵的圖形狀態信息來判斷相應電話的通話狀態；
v 支持雙電源熱切換。
v 整機重量: 12 KG
v 總體尺寸: 907mm(長) × 435mm(寬) × 62mm(高)
(前高為25mm,后高為60mm,安裝話機后高度為100mm)
v DC：13.5V± 0.3V（外置電源適配器）
v DC：48V±10V（外部直流電源或蓄電池）
6.3 調度錄音技術參數
6.3.1.環境指標
環境溫度：0℃～55℃
相對濕度：10%～95%
環境噪聲：≤60dB
大氣壓力：86-106Kpa
6.3.2.電氣指標
電源輸入電壓：交流 220V/50Hz 直流供電：48V
整機功耗≤10W
500G硬盤可錄音175000小時以上
錄音文件格式是wav，G.711Alaw
6.3.3.物理指標
SVR內置在線錄音板：占程控交換機2個用戶板位，所有分機和中繼均可開啟在線錄音功能。
6.3.4 SOC1800/1900錄音尺寸：440mm×243.5mm×44mm 標準19英寸1U機箱
6.3.5電話錄音卡：采用PCI插入電腦方式（老式，不采用）
6.4 井下本安電話耦合器參數(安全柵)
最高直流開路電壓：≤52V
最大直流短路電流：≤35 mA
最高鈴流開路電壓：≤90V（25±3Hz）
最大鈴流工作電流：≤35 mA
傳輸衰耗：≤2dB
外型尺寸：400×360×130mm（整體式）
整機重量：7.5Kg（整體式）
6.5 卡接式保安音頻配線架（配線箱或柜線柜）
采用標準用19英寸配線機架，科龍配線模塊,卡接割線瞬間完成； 卡接線內阻0.4-0.8mm，外徑0.7-1.0mm ；接觸可靠：卡接簧片具有高強彈性，接觸電阻小于2mΩ，觸點反復卡接200次，接觸電仍小于3mΩ，每根線接好后，拉脫力大于25N（芯線Φ0.4mm）。
6.5.1過壓防雷保安排使用環境：
溫度：－10℃～＋45℃
相對溫度：≤85%（＋30℃）
大氣壓強：70kpa～106kpa
絕緣電阻≥1000MΩ
直流擊竄電壓：190～260
沖擊擊竄電壓：≤800（在1kv/as上升率時）
耐脈沖電流：100A（10/1000us 300times）
耐脈沖電流：10KA（8/20us 10times）
耐交流電流：10A
過保持電壓：135V
極間電容：＜3PF
橫向電壓持續時間：≤200ns
能承受40～60HZ正弦波，有效值為1000V的交流電壓、歷時1分鐘無擊穿和飛弧現象。
6.5.2保安單元技術參數：(過流、過壓熔斷保護)
1.絕緣電阻≥1.0×103МΩ
2.直流擊穿電壓：190～260V
3.脈沖擊穿電壓：≤800V（在1000V/us上升率時）
4.耐交流電流：5A
5.耐脈沖電流：2.5KA
6.零功率電阻：≤22Ω
7.不動作電流：100mA,60s不動作（測試電壓60V DC時）
8.失效保護性能：當放電管的放電電流達到2.5A時，放電回路中a(b)線在15秒內接地并產生告警指示
七、觸摸屏調度臺說明(22寸、27寸、32寸）
1、調度臺概述
調度系統與交換機不同，不能僅僅限于普通的電話呼叫，而是要在其上完成指揮生產、協調工作、一鍵到位等功能。調度機與交換機不同的應用面，形成其在現代通信網中不可替代的特殊地位，同時也形成了調度機特殊的功能要求。
現在，隨著現代化生產分工，工作越來越復雜，調度網對調度機的功能和技術要求越來越高。各種接口應用日漸增多，這就要求調度機提高檔次，增加新功能。
調度臺是調機系統的重要組成部分，利用觸摸屏調度臺，調度員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼的占用情況，通過直接點按用戶鍵即可實現呼叫用戶等操作，所需操作大為簡化，提高工作效率。通過操作調度臺可以方便地進行內外線呼叫，應答轉接，召集會議電話等各種功能操作。
調度機可同時支持多個調度臺，每個調度席位之間相互獨立，不因一個調度臺的故障而影響其它調度臺。調度員可通過調度臺進行強插、強拆、短時監聽、代接等多種操作。
2、觸摸屏調度臺操作說明
調度臺由調度話機和觸摸屏組成。每個調度臺左右各一個相互獨立的調度電話機，；主機至各調度臺最長直接通訊距離可達15M，通過轉換器可延長到1.5KM。
1）調度話機
調度話機用于調度員與下屬各分機通話使用，每個觸摸屏調度臺左右配置一個調度話機，同組內最多可設置8個。這些調度話機共用一個（調度）鍵盤。每個鍵盤配置調度話機的多少，可根據實際需要來確定，并需在維護終端上進行設置。
2）觸摸式鍵盤
觸摸式鍵盤的液晶觸摸式操作鍵盤如下圖：
觸摸式鍵盤操作鍵盤由系統設置區組成。
特殊鍵區、用戶鍵區是調度員向主機發出的操作命令，這些按鍵只有調度話機摘機后才有效，這樣可以有效防止“隨意按鍵”而引起的誤操作。
觸摸屏上按鍵以不同的顏色、圖案顯示用戶、中繼、功能鍵等的當前狀態。每一個用戶鍵代表主機中的一個分機用戶，每一個按鍵上都在不同的狀態都有各自不同的圖案顏色，可以顯示出用戶的多種狀態。按中繼鍵可以使調度話機直接出局。
八、觸摸屏調度系統機房主機圖
八、觸摸屏調度系統方案圖
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