但近年來，國內*大的電話和互聯網運營商中國電信已經開始全面涉足虛擬呼叫中心行業，發揮了不小的推動作用。并且針對各類企業用戶，提供了專業、靈活以及便捷的解決方案，獲得了用戶的一致認可。 隨著企業形象和服務要求的不斷提升，越來越多的公司都需要建立cti呼叫中心(Call Center)系統。傳統呼叫中心一直被認為門檻頗高，需要昂貴的設備，建立和維護的成本都相當高。但現在虛擬呼叫中心的出現已經將這一情況徹底改變。虛擬呼叫中心，就是企業通過租賃運營商的資源和服務，利用電話和互聯網連接，無需購買昂貴的設備，就能建立自己的呼叫中心系統。

    目前電信虛擬呼叫中心在國內雖然仍然處于起步階段，但憑借其低成本、靈活、便捷的特點，越來越受到企業用戶的青睞。特別對于中小型企業來說，虛擬呼叫中心的優勢更是得到完美體現。現在中國電信的虛擬呼叫中心已經提供了周全的解決方案，用戶無需花費過多成本和時間，就能得到中國電信提供的一站式服務，輕松建立虛擬呼叫中心。虛擬呼叫中心也將成為今后的趨勢，為中小企業提供性價比出色的解決方案，感興趣的企業用戶不妨關注一下中國電信的虛擬呼叫中心產品。

　　從全球虛擬呼叫中心行業趨勢來看，成本更低、更靈活的虛擬呼叫中心將逐步取代傳統呼叫中心，成為主流。而目前在國內，虛擬呼叫中心還剛剛起步。

   　從全球虛擬呼叫中心行業趨勢來看，成本更低、更靈活的虛擬呼叫中心將逐步取代傳統呼叫中心，成為主流。中國電信利用服務贊不絕口,相信虛擬呼叫中心也值得信賴,可靠、安心的優勢外。中國電信做為國內*大的電話和網絡運營商，實力非常雄厚。在虛擬呼叫中心方面，中國電信也提供了一站式服務，如果遇到問題，用戶一個電話就能快速解決，可見電信產品的出色品質和服務的到位。確實，中國電信虛擬呼叫中心的硬件全部由電信統一管理，而且有專業技術團隊會第一時間為用戶維護、升級，就能得到一站式的服務，讓用戶省心、省事。總之,從全球虛擬呼叫中心行業趨勢來看，成本更低、更靈活的虛擬呼叫中心將逐步取代傳統呼叫中心，成為主流。