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近年大多網絡ip電話采用SIP協議,SIP電話程控交換機(又稱IPPBX,VOIP)是的在傳統的數字程控交換機的基礎上進行了技術革新,首先是它對新興的CTI(計算機與電話集成)和VoIP提供了極大的支持,而且與傳統的PBX相比更具開放性和標準性。近年,隨著Internet 的流行和IP的成功,基于IP協議的IP PBX應運而生,有望解決傳統程控交換機的不足。由于是基于IP的特點,IP軟交換程控用戶交換機可以遠程的組網,解決大型機構總部與分支間的通訊的需要。
傳統的程控交換機利用電路交換的原理來實現集團電話的功能,而IP網絡電話程控交換機則使用TCP/IP的協議,利用包交換的原理,在以太網上實現了相同的功能。傳統的程控交換機(專用集團電話交換機)的缺點可以羅列很多:專用、價格昂貴、不能簡單的實現CTI或VOIP、而且不能解決2000年問題等等。IP PBX的出現可以解決這些問題:由于它構建于開放的編碼,因此能夠降低過高的設備、維護和升級等費用。現在已經有很多重量級計算機和通信廠商蓄勢進軍IP 程控交換機領域。
由于IPPBX建立在一個開放的標準IP網絡上,所有的產品都遵循相同標準,互操作性強,而傳統的交換機含有各個廠家的專有技術,產品之間互操作性、兼容性較差。故采用IP PBX可以大大節省以前使用傳統產品時維護專有設備的費用。
IP PBX的擴展性能很好,當需要在已有的PBX上擴充多個分支電話時,老的PBX設備大多不支持這種擴充,必須換掉內部模塊,這是一筆不小的開銷,而如若采用IP PBX,只要用一半左右的錢就夠了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模擬電話,不像傳統PBX需要配備昂貴的專用數字電話。IP PBX還有一個非常吸引人的優點是,它可利用其VoIP功能用市話價格撥打長途電話,極大的節省了長途通訊費用。目前SIP網絡電話機價格比較低300-500元左右,只有ip視頻電話機比較貴。網絡電話語音網關價格也低。!
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