支持最多48層lVR(交互式語音應答)呼叫中心、分機分組連選、呼入呼出滿意度、掛機短信、自動總機、報工號服務、節假日導航、分時段導航。
并發通話能力：54路
電話&業務功能：集團組網、集團彩鈴、智能路由、改號通知、一號多機、一機多號、呼叫轉移、呼叫保持、呼叫等待、代接來話、免打擾、叫醒服務、呼入呼出替換、 等位拔號、縮位拔號、中繼專用、長途密碼鎖、押金控制、總機組功能、廣播、単播、錄音、留言、 等待音樂 計費系統。
大幅降低酒店通信費用，并可幫助酒店提供通信服務來增加創收；
“零成本”的跨區域房間預訂；
全面低成本的IP通信服務，包括低成本通話和傳真，多方會議等；
提供標準開放接口，可與酒店的PMS系統相結合；
酒店可提供IP終端租賃，為駐客提供免費通信服務（視頻、會議、語音信箱等）。
叫醒鬧鐘服務（中英文）、免打擾功能、留言燈點亮、遇忙回叫、帳號漫游、計費管理等。

中型或星級酒店IPPBX交換機解決方案圖：

組網說明：

   酒店中心機房：部署1套SOC8000融合通信系統（即酒店應用系統的硬件平臺），通過SIP協議注冊到IMS平臺；提供El或FX0端口與營運商PSTN連接，為酒店提供語音、數據一體化業務，單機可滿足1536個用戶接入。
o酒店前臺：配置SOC8180數字信息話機，同時可帶4個64鍵直選臺，方便前臺單鍵呼叫、單鍵轉接、來電保留、通話切換等功能；

客房電話：分普通客房和VIP客房。普通客房配置模擬分機，VIP客房配置IP話機、SOC1600可視電話，通過以太網方式接入酒店局域網；
辦公電話：為領導配置IP話機、SOC1600可視電話或使用個人通信助手，其它員工配置模擬分機。
酒店工作崗位移動人員：配置WIFI手機，通過無線路由器接入局域網，注冊至IP PBX,相當于使用無繩電話分機，與固定分機使用方法相同。

編號方案：

運營商按照總機+DID放號方式，為酒店分配一個總機號碼，為重要部門（如酒店內部分配分機短號，系統支持1一8位不等位任意彈編；
特殊服務號：(0客房：根據房間號，分配與房間號相同的短號碼)。
80：接待處
81：客房服務 
8 2：餐廳
8 3：大堂 
84：結賬
85：商務中心 
86：購物中心 
87：休閑娛樂中心 
88：大堂經理
辦公分機：根據酒店實際需要4位短號碼編號呼叫方式：

分機內部撥打：短號互撥，通話免費
分機一一撥外線：出局碼（如9）+外線號碼，有DID號碼分機一外線：直撥外線號碼
外線一一撥分機：撥總機號碼，聽語音提示，再撥分機號碼，或由前臺轉接至相應客房、辦公分機
外線一撥有DID號碼分機：直撥DI D號碼